আপনি যখন Gebaje Gema ব্যবহার করেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে থাকে। সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কী কাজে লাগানো হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পেজে সব পরিষ্কার করে বলা আছে।
Gebaje Gema-তে আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার গোপনীয়তা আপনার কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই আমরা শুরু থেকেই একটা সহজ নীতি মেনে চলি — আপনার তথ্য আপনার, আমরা শুধু সেবা দেওয়ার কাজে ব্যবহার করি।
এই গোপনীয়তা নীতি Gebaje Gema ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হয়।
আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ জেনেবুঝে আমাদের সেবা ব্যবহার করুন। কোনো লুকানো কথা নেই, কোনো ধোঁয়াশা নেই। আপনার তথ্যের ব্যাপারে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
Gebaje Gema ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদানকৃত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও অপ্টিমাইজেশন |
| ব্যবহারের তথ্য | কোন গেম খেললেন, কতক্ষণ সক্রিয় ছিলেন | অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| লোকেশন তথ্য | আনুমানিক অবস্থান (IP থেকে) | আইনি সম্মতি নিশ্চিত করা |
Gebaje Gema তিনটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। এর বাইরে কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় Gebaje Gema একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। এটা শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, আমাদের প্রযুক্তিগত বাস্তবতা।
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Gebaje Gema নিচের কারণে কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ করবে না।
Gebaje Gema প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তথ্য রাখার মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| লগ ও অ্যাক্সেস রেকর্ড | সর্বোচ্চ ১ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সমাধানের পর ২ বছর |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। Gebaje Gema আপনার নিচের অধিকারগুলো সম্মান করে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে এবং অভিভাবক জানাতে পারলে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিচিত কোনো নাবালক Gebaje Gema ব্যবহার করছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতিও মাঝে মাঝে আপডেট হতে পারে। পরিবর্তন হলে:
তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
তথ্য মুছে ফেলা বা দেখার অনুরোধ করতে হলে নিজের নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন। পরিচয় যাচাইয়ের পরই প্রক্রিয়া শুরু হবে।
কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে এখনই যোগ দিন।
১৮+ বয়স প্রয়োজন · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন · দায়িত্বশীল খেলা